Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Shopeo Tech SRL (disebut sebagai “Kami” atau “Perusahaan”) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan situs web shopeo. Kami terdaftar di bawah nomor EUID ROONRC.J23/632/2015, berlokasi di Drumul Fermei 123, Popesti Leordeni, Ilfov, 077160, Rumania, yang secara hukum diwakili oleh Emanuel Udrea, dan memiliki kode fiskal RO34158626.

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan data pribadi Anda. Dengan mengakses atau menggunakan shopeo dengan cara apa pun, Anda setuju untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari kebijakan ini, harap jangan gunakan situs web kami.

1. Siapa Kami

  • Pengendali Data: Shopeo Tech SRL adalah pengendali data pribadi Anda untuk tujuan undang-undang perlindungan data, termasuk Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR), jika berlaku.
  • Detail kontak kami dan informasi lebih lanjut dapat ditemukan di Halaman Kontak.

2. Lingkup Kebijakan Privasi ini

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk data pribadi yang kami kumpulkan dari pengguna dan pengunjung shopeo, termasuk data yang dikumpulkan melalui:

  • Menjelajah atau berinteraksi dengan situs web kami.
  • Mendaftarkan akun atau memberikan informasi pribadi untuk menerima layanan kami.
  • Mengunggah, memposting, atau mengirimkan konten yang dibuat pengguna.
  • Mengirimkan pertanyaan atau menghubungi kami untuk dukungan.

3. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses berbagai jenis informasi, termasuk:

Data Identifikasi Pribadi

  • Nama, alamat email, nomor telepon, informasi penagihan, dan detail kontak lainnya.
  • Detail masuk akun, jika Anda membuat akun.

Data Penggunaan

  • Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, pengenal perangkat, dan perilaku penjelajahan (misalnya, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman).
  • Cookie atau teknologi serupa, seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Cookie kami.

Konten yang Dibuat Pengguna

  • Konten apa pun yang Anda unggah, posting, atau kirimkan melalui situs web kami, termasuk teks, gambar, video, atau file lainnya.

Data yang Dikumpulkan dari Pihak Ketiga

  • Jika kami mengumpulkan informasi yang tersedia untuk umum atau data dari sumber eksternal (misalnya, platform media sosial atau situs web lain), kami dapat menggabungkannya dengan informasi yang sudah kami miliki.

Kami hanya akan mengumpulkan dan memproses data minimum yang diperlukan untuk tujuan yang ditentukan atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

Penyediaan Layanan dan Pengelolaan Akun

  • Untuk memungkinkan Anda mendaftar, masuk, dan mengelola akun pengguna Anda.
  • Untuk menyediakan dan memelihara fitur dan fungsi shopeo.

Komunikasi

  • Untuk menanggapi pertanyaan, permintaan, dan keluhan.
  • Untuk mengirim pemberitahuan administratif atau teknis mengenai akun atau layanan kami.

Peningkatan dan Personalisasi Situs Web

  • Untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web kami dan meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Untuk mempersonalisasi konten, rekomendasi, dan penawaran promosi.

Kepatuhan Hukum

  • Untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas publik dan pemerintah.
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami dan pengguna kami.

Kegiatan Pemasaran dan Promosi (jika berlaku)

  • Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengirim Anda pesan promosi, buletin, atau komunikasi pemasaran lainnya. Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja.

5. Dasar Hukum untuk Memproses

Kami mengandalkan dasar hukum berikut di bawah GDPR (jika berlaku) dan undang-undang perlindungan data relevan lainnya:

  1. Persetujuan: Di mana Anda telah memberikan persetujuan eksplisit Anda (misalnya, berlangganan buletin).
  2. Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak di mana Anda menjadi pihak atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum memasuki kontrak.
  3. Kewajiban Hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang kami tanggung.
  4. Kepentingan Sah: Pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, kecuali jika kepentingan Anda atau hak dan kebebasan fundamental Anda membatalkannya.

6. Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami dapat berbagi informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

Penyedia Layanan dan Mitra

  • Kami dapat melibatkan perusahaan pihak ketiga (misalnya, penyedia hosting, pemroses pembayaran, layanan analitik) untuk membantu memberikan dan meningkatkan layanan kami. Penyedia layanan ini akan memiliki akses ke data pribadi Anda hanya untuk melaksanakan tugas atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.

Persyaratan Hukum

  • Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika diminta oleh hukum atau dalam menanggapi permintaan yang sah dari otoritas publik.

Transfer Bisnis

  • Dalam kaitannya dengan merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian dari bisnis kami oleh entitas lain, kami dapat berbagi informasi Anda. Dalam kasus tersebut, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan kepemilikan atau penggunaan data pribadi Anda.

Persetujuan

  • Jika Anda telah memberikan kami persetujuan eksplisit untuk tujuan yang ditentukan.

7. Transfer Data Internasional

Data pribadi Anda mungkin ditransfer dan disimpan di luar negara Anda atau Area Ekonomi Eropa (EEA), di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dengan yurisdiksi Anda. Dalam kasus tersebut, kami akan memastikan perlindungan yang memadai diterapkan untuk melindungi data Anda (misalnya, Klausul Kontraktual Standar, keputusan kecukupan).

8. Retensi Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau untuk mematuhi kewajiban hukum, akuntansi, atau pelaporan. Ketika kami tidak lagi membutuhkan data Anda, kami akan menghapus atau menganonimkannya secara aman.

9. Hak Anda

Tergantung pada lokasi Anda dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak berikut sehubungan dengan data pribadi Anda:

  1. Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami pegang tentang Anda.
  2. Hak untuk Membenarkan: Meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  3. Hak untuk Menghapus (“Hak untuk Dilupakan”): Meminta penghapusan data pribadi Anda saat tidak lagi diperlukan atau jika pemrosesan melanggar hukum.
  4. Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Meminta pembatasan pemrosesan data Anda dalam keadaan tertentu.
  5. Hak atas Portabilitas Data: Menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan untuk dipindahkan ke pengendali lain.
  6. Hak untuk Mengajukan Keberatan: Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda dalam kasus tertentu, seperti pemasaran langsung.
  7. Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk pemrosesan, Anda dapat menariknya kapan saja.

Untuk melaksanakan salah satu hak ini, silakan hubungi kami melalui Halaman Kontak. Kami akan merespons permintaan Anda sesegera mungkin dan dalam periode waktu yang disyaratkan oleh hukum.

10. Keamanan Informasi Anda

Kami menerapkan tindakan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan. Namun, layanan berbasis internet tidak dapat 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

11. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun (atau usia relevan di bawah undang-undang perlindungan data yang berlaku). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan data pribadi dari seorang anak tanpa otorisasi, silakan hubungi kami segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sesuai.

12. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Situs web kami dapat berisi tautan ke situs eksternal yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak memiliki kontrol atas isi dan kebijakan situs web tersebut dan tidak bertanggung jawab atas praktik privasinya. Kami merekomendasikan meninjau kebijakan privasi dari situs pihak ketiga mana pun yang Anda kunjungi.

13. Cookie dan Teknologi Serupa

Untuk informasi tentang penggunaan cookie kami dan cara mengelolanya, harap tinjau Kebijakan Cookie kami. Dengan menggunakan Situs Web, Anda setuju dengan penggunaan cookie kami sesuai dengan kebijakan tersebut.

14. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, atau persyaratan hukum kami. Versi yang diperbarui akan berlaku sejak tanggal diposting di Kebijakan Privasi. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk setiap perubahan.

15. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik pemrosesan data kami, silakan hubungi kami di Halaman Kontak atau di alamat yang tertera di situs web kami. Kami akan melakukan segala upaya untuk segera menangani pertanyaan Anda.

Top